O Turismo de Portugal está a promover uma ação de formação sobre atendimento para capacitar os profissionais do setor do turismo e contribuir para um desempenho que conduza à satisfação do cliente.
Esta ação de formação que é gratuita, decorrerá à distância entre os dias 2 e 5 de abril, das 17h00 às 19h00 e tem duração de 8 horas.
Destinada a profissionais do setor da Hotelaria, Turismo e Restauração, tem como tema o Atendimento, a arte de encantar.
Reconhecer a importância da qualidade do atendimento para a imagem da empresa e ter a perceção das necessidades do cliente, são objetivos a alcançar com esta ação de formação.
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