O Turismo de Portugal promove uma formação sobre Atendimento Digital, de 19 a 22 de março, das 18h00 às 21h00, em formato digital.
Esta ação é dirigida a Profissionais do Setor, Empresários, Gestores e outros interessados, com o objetivo de dar a conhecer boas práticas e fornecer dicas úteis para melhorar o atendimento digital e torná-lo um fator de vantagem competitiva.
A aposta num atendimento de excelência ao cliente é cada vez mais um fator competitivo de diferenciação e um importante veículo de promoção do negócio. A Era digital veio trazer novos desafios às empresas, criando a necessidade de reinventar o atendimento ao cliente para impactar positivamente a sua marca e o seu negócio.
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